Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Renata Santos Advocacia (OAB/RS 94.201B) trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar este site e enviar seus dados, você declara estar ciente das condições abaixo.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato:

• Nome;
• Número de WhatsApp / telefone;
• Tipo de benefício que você recebe do INSS;
• Tempo de recebimento do benefício.

Também coletamos, de forma automática, dados de navegação (como páginas acessadas e informações técnicas do dispositivo/navegador) por meio de cookies e tecnologias de medição, conforme a seção 6.

2. Como usamos seus dados

Os dados do formulário são utilizados exclusivamente para:

• Iniciar e conduzir o atendimento que você solicitou, por meio do WhatsApp;
• Entender preliminarmente sua situação para orientá-lo de forma adequada;
• Manter contato a respeito da sua solicitação.

Ao enviar o formulário, você é direcionado ao WhatsApp com uma mensagem já preenchida com essas informações. O site não armazena os dados do formulário em servidor próprio: eles são transmitidos por você diretamente pelo aplicativo WhatsApp.

3. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados fundamenta-se no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao enviar o formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato a seu pedido (art. 7º, V). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, conforme a seção 5.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários ao funcionamento do atendimento e da medição do site:

• WhatsApp / Meta Platforms — aplicativo pelo qual o atendimento é conduzido;
• Google (Google Tag Manager, Google Ads e/ou Analytics) — para medir a origem das visitas e a eficácia das campanhas;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e podem tratar dados fora do Brasil.

5. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante solicitação, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com essa base.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@renatasantossadv.com.

6. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e tags (via Google Tag Manager) para entender como o site é utilizado e para medir a eficácia de anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar algumas funcionalidades da página.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo as relativas ao exercício da advocacia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

8. Sigilo profissional

As informações compartilhadas no contexto de consulta jurídica são protegidas pelo sigilo profissional do advogado, nos termos do Estatuto da Advocacia e do Código de Ética e Disciplina da OAB.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@renatasantossadv.com.